面對新發展階段“率先蹚新路”的時代要求,生態環境保護工作如何同步轉型、精準服務?杏花嶺生態環境分局以實際行動給出了答案。該分局組織業務骨干,主動深入轄區重點企業,開展“入企服務,環保咨詢”專項活動,將政策、技術與服務送到企業“家門口”,為區域經濟綠色高質量發展注入新動能。
此次入企服務聚焦企業當前在環保領域面臨的痛點、難點。服務團隊不再是簡單的“檢查者”,而是轉變為“輔導員”和“服務員”。他們深入生產一線,實地查看污染治理設施運行、環境管理臺賬記錄、危廢貯存處置等情況,與企業負責人、環保管理人員進行面對面座談。
服務內容精準對接企業需求:一是政策解讀“零距離”。針對最新出臺的環保法律法規、排放標準、產業政策等,進行系統梳理和通俗化講解,幫助企業準確理解政策要求,明確環保合規邊界,避免因政策理解偏差導致的環境風險。二是技術幫扶“解難題”。針對部分企業在污染治理技術升級、清潔生產改造、環境風險防控等方面存在的具體技術困惑,服務團隊結合行業最佳實踐和成功案例,提供可行性建議和技術路徑參考,助力企業提升治污效率和綠色發展水平。三是問題診斷“開良方”。對于企業在日常運營中遇到的具體環境管理問題,如自行監測方案優化、排污許可執行報告填報、突發環境應急預案完善等,現場進行把脈問診,提出針對性改進意見,幫助企業補齊環境管理短板。
“這種上門服務太及時了!”一位企業負責人感慨道,“以前有些模糊的政策條款,經過專家現場解釋,一下子就清晰了。我們計劃中的技術改造方案,也得到了專業的評估和建議,避免了走彎路,節約了成本。”這種變“被動監管”為“主動服務”、變“事后處罰”為“事前預防”的工作模式,受到了企業的廣泛歡迎和好評。
杏花嶺生態環境分局相關負責人表示,“率先蹚新路”對環保工作提出了更高要求。環保不僅是監管,更是服務與引領。通過開展常態化、精準化的入企服務,旨在搭建政企溝通的“連心橋”,打通環保政策落地“最后一公里”,引導企業從“要我做環保”向“我要做環保”轉變,激發其內生治污動力,實現環境保護與經濟發展的雙贏。
下一步,分局將繼續深化“入企服務”機制,擴大服務覆蓋面,并計劃建立“企業環保服務需求清單”和“分局幫扶責任清單”,形成問題收集、精準施策、跟蹤回訪的閉環管理,將服務做深做實。探索利用線上平臺提供常態化咨詢,打造“永不落幕”的環保咨詢服務窗口,以更優的營商環境護航區域綠色發展,真正在生態文明建設上蹚出一條服務先行、精準高效的新路。